¿Por qué elegir nuestros servicios manejados?
¿Estás ocupado solucionando problemas de TI en lugar de concentrarte en tu negocio principal? Si tu tecnología está consumiendo recursos en lugar de optimizarlos, Globantek puede ayudarte a retomar el rumbo. Un proveedor de servicios manejados profesionalmente puede darte la ventaja decisiva para:
- Hacer crecer tu negocio mientras nuestros expertos manejan tu tecnología.
- Ser más productivo y eficiente con TI que aumenta la productividad.
- Eliminar sorpresas en el presupuesto con una tarifa mensual fija para una cobertura integral.
- Proteger tu negocio y tus datos de problemas inesperados e intrusos no deseados.
Monitoreo 24/7
Proporcionamos monitoreo continuo de tus sistemas, identificando y resolviendo problemas antes de que afecten tu operación. Esto asegura un rendimiento óptimo y previene posibles interrupciones.
Gestión Proactiva y Reactiva
Implementamos soluciones proactivas para evitar fallos antes de que ocurran y respuestas rápidas y efectivas para solucionar cualquier problema que surja. Esto minimiza el tiempo de inactividad y maximiza la productividad.
Ahorro de Costos
Externalizar la gestión de tu TI con nosotros te permite reducir costos operativos y liberar recursos internos. Esto mejora tu eficiencia general y permite que tu equipo se enfoque en tareas más estratégicas.
Soporte Técnico Especializado
Nuestro equipo de expertos está disponible en todo momento para ofrecer soporte técnico de primer, segundo y tercer nivel. Nos adaptamos a la complejidad de cualquier incidente, garantizando soluciones rápidas y efectivas.
Estándares de Excelencia
Nos regimos por los estándares ITIL y COBIT, asegurando prácticas de gestión de TI de clase mundial. Esto optimiza el rendimiento y la seguridad de tu infraestructura, proporcionando un servicio de alta calidad.
Operación Continua
Garantizamos estabilidad y continuidad en todas las plataformas soportadas, permitiendo una operación ininterrumpida de tu negocio. Esto asegura que tu empresa pueda seguir funcionando sin interrupciones.
Beneficios de los servicios manejados ITSM
En el entorno empresarial actual, la gestión eficiente de los servicios de TI (ITSM) es crucial para mantener operaciones competitivas. ITSM no solo administra la infraestructura técnica, sino que también alinea los servicios de TI con los objetivos del negocio, optimizando el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas. Nuestros servicios manejados, basados en estándares como ITIL y COBIT, ofrecen soluciones integrales para gestionar tu infraestructura de TI, asegurando operaciones continuas y eficientes. Nos especializamos en monitoreo, soporte y mantenimiento adaptados a tus necesidades específicas, optimizando la productividad de tu negocio.
Nuestro equipo de profesionales altamente capacitados te ofrece el conocimiento y la experiencia necesarios para gestionar y optimizar tu infraestructura tecnológica. Trabajamos con las últimas tecnologías y mejores prácticas para asegurar que tu TI esté siempre al día.
Con nuestros servicios manejados, tu empresa puede operar de manera más eficiente, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la productividad. Nos enfocamos en optimizar tus procesos y sistemas para que funcionen de la mejor manera posible.
Externalizar la gestión de tu infraestructura reduce costos operativos y libera recursos internos, permitiendo a tu equipo enfocarse en proyectos estratégicos. Esto no solo ahorra dinero, sino que también mejora la eficiencia general de tu empresa.
Garantizamos un funcionamiento estable y continuo de todas tus plataformas, asegurando que tu negocio no se vea interrumpido por problemas técnicos. Nuestro enfoque proactivo en la gestión de TI asegura que cualquier problema potencial sea identificado y solucionado antes de que afecte tu operación.
Nuestro soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, asegurando que siempre haya alguien listo para ayudarte cuando lo necesites. No importa la hora ni el día, siempre estamos aquí para asegurarnos de que tus sistemas funcionen sin problemas.
Nuestros servicios manejados te permiten concentrarte en lo que realmente importa
Estás ocupado solucionando problemas de TI en lugar de enfocarte en tu negocio principal? Si tu tecnología está consumiendo recursos en lugar de optimizarlos, Globantek puede ayudarte a retomar el rumbo. Un proveedor de servicios manejados profesionalmente puede darte la ventaja decisiva para:
Herramientas de vanguardia
que impulsan el rendimiento
Si tu tecnología está consumiendo recursos en lugar de optimizarlos, podemos ayudarte a retomar el rumbo. Un proveedor de servicios gestionados profesionalmente puede darte la ventaja decisiva para:
Infraestructura Física
Gestión de servidores de todo tipo, asegurando que tu hardware funcione de manera óptima y eficiente. Nos encargamos de la instalación, configuración, monitoreo y mantenimiento de tus servidores físicos.
Soporte de Helpdesk de TI
Brindamos servicios de mesas de ayuda para atención de clientes de tus servicios de TI.
Bases de Datos
Administración y optimización de bases de datos de todas las marcas, garantizando un rendimiento y seguridad excepcionales. Nos aseguramos de que tus bases de datos estén siempre actualizadas y funcionando al máximo rendimiento.
Aplicaciones de Negocio
Administración de aplicaciones de negocio, garantizando un rendimiento y seguridad que la empresa necesita. Nos aseguramos de que tus aplicaciones siempre estén funcionando de manera estable y al máximo rendimiento.
Sistemas Operativos
Soporte y mantenimiento para sistemas operativos de todos los tipos, asegurando su estabilidad y actualización constante. Esto incluye la instalación de parches de seguridad, actualizaciones de software y resolución de problemas.
Sistemas de Almacenamiento
Gestión y optimización de sistemas de almacenamiento, garantizando el acceso rápido y seguro a tus datos críticos. Nos encargamos de la administración de tus soluciones de almacenamiento, asegurando que tus datos estén siempre disponibles y protegidos.
Soporte Técnico de Campo
Ofrecemos especialistas, consultores y analistas para realizar trabajo de campo en datacenter o en tus propias instalaciones físicas.
Redes de Datos
Administración y monitoreo de redes locales y de área amplia, asegurando una conectividad robusta y sin interrupciones. Nos ocupamos de la configuración, mantenimiento y monitoreo de tus redes para asegurar una comunicación fluida y segura.
Gestión de Infraestructura en la Nube
Administración y monitoreo de redes locales y de área amplia, asegurando una conectividad robusta y sin interrupciones. Nos ocupamos de la configuración, mantenimiento y monitoreo de tus redes para asegurar una comunicación fluida y segura.
Lo que dicen nuestros clientes sobre nuestros servicios manejados de TI
